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Comment annuler ou rectifier une facture ?

  • 29 avr.
  • 2 min de lecture

Une erreur de facturation, ça peut vite arriver :

  • un mauvais montant

  • une TVA mal appliquée

  • ou le nom d'un client incorrect


Et le premier réflexe est souvent le mauvais : modifier directement la facture.


Surtout, ne faites pas ça.


Voici comment corriger une facture légalement et en toute conformité.

1. Dans quels cas devez-vous corriger une facture ?


Tout dépend du moment où vous vous rendez compte de l’erreur. Vous avez 3 options :


Schéma expliquant comment corriger une facture selon qu’elle a été envoyée ou payée : correction directe, facture rectificative ou avoir.

Si la facture a déjà été envoyée, vous devez suivre une procédure précise.



2. Peut-on modifier ou supprimer une facture ?


Modifier ou supprimer une facture déjà envoyée, c'est interdit.


Pourquoi ? Parce que dès qu'elle est partie, cette facture existe dans deux comptabilités :

  • la vôtre

  • et celle de votre client.


Si vous la modifiez de votre côté sans que ça suive de l'autre, forcément les deux ne correspondent plus. Et ça, lors d'un contrôle fiscal, eh bien … ça peut coûter très cher.


💡Donc, s’il y a une seule règle à retenir : on ne supprime pas une facture (même si c’est tentant), on la corrige avec le bon document.



3. Comment corriger une facture ?


Illustration des deux solutions pour corriger une facture en entreprise : facture rectificative ou émission d’un avoir


1- Émettre une facture rectificative

Dans certains cas, vous pouvez émettre une nouvelle facture corrigée

Mais attention :

  • elle doit être clairement liée à la facture initiale

  • elle doit corriger uniquement l’erreur



2- Émettre un avoir (solution recommandée)

L’avoir permet d’annuler totalement ou partiellement une facture.

Concrètement :

  • vous créez un document intitulé “Avoir”

  • vous référencez la facture initiale

  • vous annulez le montant concerné


Par exemple, si vous avez avez facturé 1 000 € au lieu de 800 €, vous devez :

  1. créer un avoir de -1 000 €

  2. émettre une nouvelle facture de 800 €



4. Pourquoi l’avoir est la meilleure option

L'avoir ressemble à une facture classique, avec les mêmes infos : vos coordonnées, celles du client, la date, un numéro… Mais il porte le titre "Avoir" bien visible, ce qui le rend immédiatement identifiable pour tout le monde.


Informations obligatoires sur un avoir : numéro de facture initiale, montants HT et TVA et règles de facturation.

Une fois l'avoir émis, vous créez une nouvelle facture sans l'erreur.

Et c'est réglé !



Ce qu’on vous conseille chez DASMIND

Chez Dasmind, c’est exactement le genre de sujet qu’on gère au quotidien. La facturation bien sûr, mais aussi :

  • le rapprochement bancaire

  • le suivi RH

  • les relances

  • la gestion des devis

  • l’organisation quotidienne de votre activité


Aujourd’hui, on accompagne déjà plus de 60 dirigeants de TPE et PME qui ont fait le choix de simplifier leur gestion administrative et de gagner du temps.


Si vous vous reconnaissez dans cette situation, discutons-en.



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